Ortea Next evoluciona de la mera venta de un producto al concepto de \u00abservitizaci\u00f3n\u00bb mediante una revisi\u00f3n del modelo de negocio. La servitizaci\u00f3n deja de ser un accesorio de la venta de un producto para convertirse en el elemento central de la propia oferta.<\/p>\n
En este nuevo enfoque, Ortea Next pasa de una visi\u00f3n centrada en el producto a una oferta integrada de bienes y servicios. El concepto de servitizaci\u00f3n transforma radicalmente la forma en que la empresa se presenta e interact\u00faa con sus clientes.<\/p>\n
El director de la BU de servicios y el nuevo director de servicios IoT ya han empezado a trabajar en sinergia para aplicar concretamente este nuevo paradigma. Su esfuerzo conjunto pretende aportar innovaciones significativas a la forma en que Ortea Next ofrece sus servicios.<\/p>\n
Recientemente, Ortea Next firm\u00f3 un acuerdo para adquirir una plataforma de Sistema de Gesti\u00f3n de Activos, crucial para la planificaci\u00f3n y gesti\u00f3n operativa de su cartera de servicios. Esta plataforma representa un paso fundamental en el proceso de servitizaci\u00f3n.<\/p>\n
La plataforma no solo gestiona todos los activos de la empresa, sino que tambi\u00e9n ofrece a los clientes la posibilidad de activar tickets de servicio, mejorando enormemente la experiencia del usuario final.<\/p>\n