Ortea Care est le service qui, grâce à l’analyse constante des données à distance et à la planification de la maintenance, vous permet de maintenir la machine en parfait état de fonctionnement de vos équipements et de minimiser les risques de pannes.
Le service inclut l’extension de garantie, il est renouvelé annuellement jusqu’à un maximum de quatre renouvellements.
Deux options sont disponibles :
- Ortea Care Light : contrôle et assistance à distance.
- Ortea Care Full : contrôle, assistance à distance, interventions sur site et pièces de rechange consommables.
Ortea Care est disponible uniquement pour les nouveaux produits connectés à la plateforme OrteaXcloud et appartenant aux catégories suivantes :
- Systèmes d’efficacité énergétique – Enersolve ESL
- Stabilisateurs de tension – Sirius
Avec Ortea Care, les entreprises peuvent compter sur des experts du secteur pour gérer l’assistance technique et se concentrer sur leur cœur de métier.
