Ortea Care es el servicio que, mediante el análisis constante de datos a distancia y la planificación del mantenimiento, le permite mantener sus equipos en perfecto funcionamiento y minimizar el riesgo de averías.
El servicio incluye una ampliación de garantía y se renueva anualmente hasta un máximo de cuatro renovaciones.
Hay dos opciones disponibles:
- Ortea Care Light: control y asistencia remota.
- Ortea Care Full: control, asistencia remota, intervenciones in situ y repuestos consumibles.
Ortea Care está disponible sólo para nuevos productos conectados a la plataforma OrteaXcloud y pertenecientes a estas categorías:
- Sistemas de eficiencia energética – Enersolve ESL
- Estabilizadores de tensión – Sirius
Con Ortea Care, las empresas pueden confiar en expertos del sector para gestionar el soporte técnico y centrarse en su actividad principal.
