Ortea Next propose une nouvelle façon d’accéder aux services d’assistance technique. La simple ouverture d’un ticket en remplissant un formulaire sur la page dédiée est un pas en avant pour assurer une réponse rapide, efficace et traçable à toutes les demandes d’assistance des clients.
Le service technique offre une large gamme de services d’assistance :
- évaluation et résolution des problèmes
- planification et mise en œuvre d’une maintenance ordinaire correcte
- organisation des interventions de maintenance extraordinaires et sur le site d’installation
- planification de la mise en service des équipements
La présence étendue et l’expérience des techniciens spécialisés est un autre avantage offert par Ortea Next. Grâce à un réseau de professionnels répartis sur tout le territoire, l’entreprise peut garantir une réponse rapide. Ceci est essentiel pour réduire les temps d’intervention et assurer un soutien immédiat en cas d’urgences ou de situations critiques.
Choisir Ortea Next, c’est garantir la continuité opérationnelle et maximiser les performances des équipements, en contribuant au succès et à la croissance des entreprises.
