IL TUO RUOLO
Tecnico service
La risorsa avrà il compito di garantire interventi tecnici tempestivi, sicuri e di alta qualità su tutti i prodotti Ortea, assicurando il corretto funzionamento delle apparecchiature presso i clienti in Italia e all’estero, e contribuendo al continuo miglioramento del servizio post-vendita.
Responsabilità:
- Eseguire installazioni, avviamenti, collaudi e manutenzioni di stabilizzatori, trasformatori, e sistemi Power Quality Ortea.
- Effettuare diagnosi e riparazioni su apparecchiature in garanzia e fuori garanzia.
- Redigere rapporti tecnici di intervento conformi agli standard aziendali.
- Gestire assistenza tecnica da remoto tramite piattaforme digitali (CRM, Teams, portale Service, IoT dashboard).
- Collaborare con i reparti Ufficio Tecnico, Produzione, Qualità e Commerciale per la risoluzione di problemi ricorrenti e miglioramenti di prodotto.
- Supportare la formazione dei centri assistenza e dei partner tecnici in Italia e all’estero.
Requisiti:
- Diploma o laurea in elettrotecnica, elettronica o meccatronica.
- Esperienza, anche breve, come tecnico trasfertista, collaudatore o manutentore industriale.
- Buona capacità di lettura schemi elettrici e utilizzo di strumenti di misura.
- Conoscenze base di automazione, reti industriali e sistemi IoT (preferibili).
- Buona conoscenza della lingua inglese tecnica (altre lingue gradite).
- Disponibilità a trasferte frequenti in Italia e all’estero.
- Ottime capacità di problem solving, autonomia e orientamento al cliente.
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico Industria).
- Formazione tecnica continua su tutti i prodotti Ortea e strumenti di diagnostica.
- Possibilità di crescita professionale in un contesto internazionale e innovativo.
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.
- Mensa aziendale e benefit previsti dal contratto.
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, i dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale e nel pieno rispetto della normativa vigente. L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della parità di trattamento e delle pari opportunità (L. 903/77 e L. 125/91), senza discriminazioni di età, etnia, religione, orientamento sessuale o qualsiasi altra condizione tutelata dalla legge.
